Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 3 de diciembre de 2024

El objetivo de la presente Política de Privacidad (la «Política») es formalizar nuestro compromiso con la protección de la privacidad de los usuarios del sitio web www.traduity.fr (el «Sitio») gestionado por SARL TRADUITY.

En el marco de la puesta a disposición de nuestro Sitio, procesamos sus datos personales de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril de 2016 («RGPD»), y con arreglo a las condiciones descritas a continuación.

Un dato personal designa toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Recogemos y tratamos datos personales en el marco de la prestación de nuestros Servicios o de la comunicación relativa a dichos Servicios exclusivamente, de plena conformidad con el RGPD.

Solo recopilamos datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario en relación con los fines para los que se procesan. Por tanto, nunca le pediremos que brinde datos personales considerados «sensibles», tales como sus orígenes raciales o étnicos, sus opiniones políticas, filosóficas o religiosas.

Al registrarse en el Sitio, nos autoriza a procesar sus datos personales de conformidad con la Política. Si rechaza las condiciones de la presente Política, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio, al igual que los Servicios.

1. ¿Cuándo recopilamos sus datos personales y qué tipo de datos recogemos?

Podemos recopilar y conservar sus datos personales, especialmente cuando:

  • navega por el Sitio,
  • se pone en contacto con nosotros.

Utilizamos sus datos personales con el fin de garantizar la aplicación y la gestión de los Servicios del Sitio y de responder a sus solicitudes específicas, al igual que para explotar y mejorar nuestros Servicios, el Sitio y nuestras acciones. Solo nosotros utilizamos los datos con vistas a adaptar nuestros Servicios a sus expectativas.

Si, al crear su Cuenta, aceptó que le enviásemos mensajes de correo electrónico, recibirá mensajes electrónicos y alfanuméricos sobre nuestros productos y promociones. Para ello, utilizaremos los datos personales que nos ha suministrado cuando se registró en el Sitio. No obstante, puede darse de baja en cualquier momento.

1.1 Navegación por el Sitio

Datos de conexión. Cada vez que se conecta al Sitio, recogemos datos personales tales como su dirección IP y la dirección MAC de su ordenador, la fecha y hora de conexión, así como la información sobre el navegador que utiliza.

Datos de navegación. También recabamos los datos que permiten identificar cómo accede al Sitio, qué páginas consulta y durante cuánto tiempo. En este contexto, es posible que utilicemos Cookies, tal como se especifica en el párrafo 5 más abajo.  

1.2 Contacto

Para poder dar curso a las solicitudes que pueda efectuar al Servicio de atención al cliente y confirmar sus datos, es posible que utilicemos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus datos personales con el fin de evitar toda alteración, daño o acceso por parte de terceros no autorizados. Garantizamos un nivel de seguridad adecuado, habida cuenta del estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como de los riesgos y su probabilidad.

No obstante, dado que ningún sistema de seguridad es infalible, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

3. ¿En qué casos compartimos sus datos personales?

3.1 Con terceros proveedores

Cuando navega por el Sitio, podemos compartir sus datos con prestadores de servicios externos que actúan en nuestro nombre con el fin de permitir el correcto funcionamiento del pago con tarjeta de crédito y la prestación de otros Servicios.

Con arreglo al RGPD, toda transferencia de datos personales hacia un país externo a la Unión Europea o que no ofrezca un nivel de protección que la Comisión Europea considere suficiente ha sido objeto de convenios de circulación transfronteriza conforme a las cláusulas contractuales tipo establecidas por la Comisión Europea.

A menos que un tercero le solicite que acepte una política de privacidad y condiciones de uso que le son propios, las empresas externas que han recibido la comunicación de sus datos personales se han comprometido a procesar sus datos personales únicamente para la implementación de nuestros Servicios.

Nunca compartiremos sus datos personales con empresas externas con fines de marketing o comerciales sin antes haber obtenido su consentimiento.

3.2 Con autoridades públicas

Es posible que nos veamos obligados a revelar sus datos personales a autoridades administrativas o judiciales cuando dicha divulgación sea necesaria para la identificación, detención o el enjuiciamiento de cualquier persona que pueda perjudicar nuestros derechos, los de cualquier otro usuario o de un tercero. Finalmente, puede que estemos legalmente obligados a revelar sus datos personales y, de ser así, no podemos oponernos.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales mientras esté registrado en el Sitio para garantizar su identificación al iniciar sesión en su Cuenta y permitir la prestación de los Servicios.

Por lo tanto, si se da de baja del Sitio, sus datos personales se eliminarán y solo se archivarán para acreditar un derecho o un contrato.

En cualquier caso, no conservaremos sus datos personales durante un periodo superior al necesario para los fines para los que fueron recogidos, de acuerdo con los usos establecidos en esta Política y en cumplimiento de la legislación y las normativas aplicables.

5. Las cookies: ¿cómo las utilizamos?

5.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto que puede ser almacenado en un dispositivo al acceder a un servicio en línea mediante un navegador. Durante su período de validez, la cookie permite que el emisor reconozca el dispositivo en cuestión cada vez que accede a contenido digital que contiene cookies del mismo emisor.

En cualquier caso, las cookies almacenadas en su dispositivo de navegación con su consentimiento se destruyen 13 meses después de la fecha de almacenamiento en su dispositivo.

5.2 ¿Para qué sirven las cookies que se emiten en nuestro Sitio?

Las cookies que emitimos nos permiten llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Recopilar estadísticas y analizar el volumen de tráfico y uso de los distintos elementos de nuestro Sitio (secciones y contenidos visitados, recorridos), lo que nos permite mejorar el interés y la ergonomía del Sitio y, en su caso, de nuestros productos y servicios.
  • Adaptar la presentación de nuestro Sitio a las preferencias de visualización de su dispositivo (idioma, resolución de pantalla, sistema operativo, entre otros) durante sus visitas al Sitio, en función del hardware y software de visualización o lectura de su dispositivo.
  • Almacenar información relacionada con un formulario que haya completado en nuestro Sitio (registro o acceso a su cuenta) o con productos, servicios o información que haya seleccionado en nuestro Sitio (servicio suscrito, contenido de un carrito de compras, entre otros).
  • Permitirle acceder a áreas reservadas y personales de nuestro Sitio, como su Cuenta, utilizando identificadores o datos que nos haya proporcionado previamente, e implementar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se le solicite que vuelva a iniciar sesión para acceder a contenido o a un servicio transcurrido un cierto tiempo.

Al visitar el Sitio por primera vez, aparecerá un banner de cookies en la página de inicio que contiene un enlace. Si hace clic en dicho enlace, se le brindará más información sobre la finalidad y el funcionamiento de las cookies y se le dirigirá a esta Política. Si sigue navegando por otra página del Sitio o selecciona un elemento de este (en particular, una imagen, texto o un enlace), acepta el almacenamiento de cookies en su ordenador.

5.3 ¿Cómo controlar las cookies que se utilizan?

De acuerdo con la normativa aplicable, puede rechazar el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias. 

Asimismo, puede configurar su navegador en cualquier momento para permitir el almacenamiento de cookies en su dispositivo o, por el contrario, rechazarlas (ya sea sistemáticamente o según su emisor). También puede configurar su navegador para que le solicite de manera puntual que acepte o rechace las cookies antes de que se almacenen en su dispositivo.

Advertencia: toda configuración puede modificar su experiencia de navegación en Internet y las condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. No nos responsabilizamos de las consecuencias derivadas del mal funcionamiento de nuestros servicios como resultado de la imposibilidad de almacenar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento que usted haya rechazado o eliminado. Este sería el caso si intentara acceder a contenido o servicios que requieren su identificación. También podría ocurrir si nosotros (o nuestros proveedores de servicios) no pudiéramos reconocer, con fines de compatibilidad técnica, el tipo de navegador que utiliza su dispositivo, su configuración de idioma o de resolución de pantalla o el país desde el cual parece estar conectado a Internet.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted es la única persona que nos ha transmitido los datos que obran en nuestro poder a través del Sitio y goza de derechos sobre sus datos personales. De conformidad con la normativa de protección de datos personales, en particular los artículos 15 a 22 del RGPD, y tras acreditar su identidad, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación o supresión.

Además, dentro de los límites establecidos por la ley, tiene derecho a oponerse a su tratamiento, a limitarlo, a decidir sobre la utilización post mortem de sus datos, a retirar su consentimiento en cualquier momento y exigir la portabilidad de los datos personales suministrados.

Si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestros Servicios mediante correo electrónico: sabrina@traduity.fr o por correo postal: 8 Chemin de la Viotte, 38700 La Tronche, Francia, adjuntando a la solicitud una copia de su documento de identidad.

7. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en todo momento, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente. En caso de modificación, publicaremos dichos cambios en la presente página y en los sitios que consideremos adecuados en función del objeto y de la importancia de los cambios efectuados.

Su uso del Sitio tras cualquier cambio implica que acepta dichos cambios. Si no acepta algún cambio sustancial a la presente Política, deberá dejar de usar el Sitio.

8. Responsable de la protección de datos y contacto

Para cualquier consulta respecto a sus datos personales, puede escribirnos a la siguiente dirección de correo postal: 8 Chemin de la Viotte, 38700 La Tronche, Francia (debe especificar «Privacidad – Protección de Datos»), o por correo electrónico a la dirección sabrina@traduity.fr.

9. La Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades («CNIL»)

Le recordamos que puede ponerse en contacto con la CNIL, ya sea a través del Sitio web de la CNIL o por correo postal a la siguiente dirección: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, Francia.